Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, indem Sie sich in Ihrem Rene Caovilla-Konto anmelden und den Bereich „Meine Bestellungen“ aufrufen.
Sobald Ihre Bestellung dem Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer sowie einem Link zur Sendungsverfolgung.
Je nach Zielland kann Ihre Bestellung mit verschiedenen internationalen Versanddienstleistern verschickt werden. Sie können Ihre Sendung entweder über den Link in der Versandbestätigung oder direkt auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen:
Der Name des Versanddienstleisters wird stets in der Versandbestätigung angegeben.
Alle Bestellungen werden mit einem nachverfolgbaren Versandservice verschickt. Es kann einige Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach der Übergabe an den Versanddienstleister verfügbar sind.
Wenn Sie bereits eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Sendungsverfolgungsinformationen vorliegen, wird Ihre Bestellung derzeit vorbereitet und versandt, sobald sie dem Versanddienstleister übergeben wurde.