Falls Ihre Bestellung geliefert wurde und Sie feststellen, dass einige Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte über die entsprechende Schaltfläche unten.
Sie müssen uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen, damit wir eine Untersuchung beim Kurier einleiten können:
- allgemeine Fotos des Pakets (möglichst aus verschiedenen Blickwinkeln)
- Foto des Inhalts
- Details zur Zustellung
- Details zum Zustand des Pakets bei der Zustellung
Bitte bewahren Sie alles, was Sie erhalten haben, einschließlich des Kartons, bis zum Abschluss der Untersuchung mit dem Kurier auf.