Das Einkaufen im Online-Shop von Rene Caovilla ist schnell und intuitiv. Sie können eine Bestellung aufgeben, ohne sich zu registrieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, ein Konto einzurichten, um Zugang zu exklusiven Bereichen und Dienstleistungen zu erhalten, die unseren registrierten Kunden vorbehalten sind.
Artikelsuche
Sie können frei in unserem Katalog stöbern, indem Sie im Navigationsmenü die Kategorie auswählen, die Sie interessiert; um Ihre Suche einzugrenzen, verwenden Sie die Filter oder die interne Suche der Website.
Informationen zu Artikeln
Auf jeder Artikelseite finden Sie alle Informationen über den Artikel (Beschreibung, Zusammensetzung, Maße, Passform) und können die Artikelabbildung durch Anklicken vergrößern, um alle Details zu sehen.
Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das Sie bestellen möchten, wählen Sie die gewünschte Größe und Farbe aus und klicken Sie unten auf die Schaltfläche „IN DEN EINKAUFSWAGEN LEGEN“. Sie können die ausgewählten Artikel sehen, indem Sie oben rechts auf der Seite auf das Symbol der Einkaufstasche klicken.
Aus der Einkaufstasche können Sie Produkte entfernen, falls Sie Ihre Meinung geändert haben, oder sie zu Ihrer Wunschliste hinzufügen. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf „Einkauf tätigen“.
Im Folgenden finden Sie einige Lösungsvorschläge für eventuelle Probleme beim Bestellvorgang:
• Öffnen Sie die Website mit einem alternativen Browser: Wir empfehlen Ihnen, die neueste Version von Google Chrome oder Mozilla Firefox zu verwenden;
• Versuchen Sie, die Cookies im Browser zu löschen oder den Cache zu leeren;
• Versuchen Sie es mit einer alternativen Zahlungsmethode;
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Zahlungskarte für Online-Einkäufe aktiviert ist, und halten Sie den 3D-Secure-Code bereit.
Sollten Ihnen diese Tipps nicht bei den Probleme mit Ihrer Bestellung helfen, wenden Sie sich bitte über den unten stehenden Link „Kontakt“-Link an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne!