Après la confirmation de votre achat, votre commande entre en phase de préparation dans notre entrepôt.
Au cours de cette étape, les vérifications nécessaires sont effectuées et votre produit est soigneusement préparé pour l'expédition. Une fois la commande traitée, le colis sera remis au transporteur et vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre la livraison.
Les délais de préparation peuvent varier en fonction de la disponibilité des articles et du volume des commandes. En période de forte activité, le traitement peut prendre un peu plus de temps que les délais habituels.
Si vous avez reçu l'e-mail de confirmation de commande mais pas encore les informations de suivi, cela signifie que votre commande est toujours en cours de préparation.
Dès que votre colis sera confié au transporteur, vous recevrez automatiquement toutes les informations nécessaires pour suivre son acheminement.